中國經(jīng)濟網(wǎng)北京7月31日訊(記者 李方) 7月30日,由小米集團打造、萬(wàn)科泊寓提供全周期運營(yíng)管理服務(wù)的小米北京青年公寓正式開(kāi)業(yè),首批1200名員工已陸續入住,月租金1999元,共2600套,應屆生優(yōu)先入住。
信息顯示,小米北京青年公寓位于北京市昌平區定泗路,由3大組團院落、共7棟建筑組成,距離小米智慧產(chǎn)業(yè)園約3公里,距離小米科技園約10公里,日常通勤有班車(chē)直達,總計為小米員工提供2658套優(yōu)質(zhì)公寓。據了解,為提供更加優(yōu)質(zhì)的租住服務(wù),2024年6月,小米集團正式委托萬(wàn)科泊寓為小米北京青年公寓進(jìn)行全周期運營(yíng)管理,泊寓從科技系統、服務(wù)管理和社群運營(yíng)等方面,為小米提供定制化服務(wù)方案,并發(fā)揮其在長(cháng)租公寓行業(yè)中領(lǐng)先的運營(yíng)能力,在為保障小米員工的居住體驗的同時(shí),提高該資產(chǎn)的管理效率。
科技賦能破解宜居難題
據悉,小米北京公寓的房間主要以29平方米的戶(hù)型為主,全屋精裝修,配有獨立衛浴,最大的特色是支持小米智能家居自由配置,并提供免費的300兆高速網(wǎng)絡(luò )。公共區域采用動(dòng)靜分區設計,配置影音、書(shū)吧、自習室、共享餐廚等,戶(hù)外配備乒乓球場(chǎng)、籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)等運動(dòng)設施,在社區內完整滿(mǎn)足了年輕員工的學(xué)習、運動(dòng)、娛樂(lè )及社交生活。此外,泊寓為小米進(jìn)行商業(yè)空間的招商運營(yíng),在社區內引入品牌餐飲、咖啡、健身等青年生活業(yè)態(tài),并整合萬(wàn)科資源為員工提供服務(wù)。例如,小米員工在社區附近的萬(wàn)科住總天地商家,可享受8折左右消費折扣。根據租賃中介平臺數據顯示,北京同地段民宅單間租金普遍超過(guò)3000元/月。

作為小米集團專(zhuān)為員工打造的居住社區,在解決了員工租房“難、遠、貴”問(wèn)題的同時(shí),也需要幫助員工實(shí)現工作與生活的平衡。業(yè)內人士指出,萬(wàn)科泊寓為其提供的全周期運營(yíng)管理服務(wù),將成為小米員工關(guān)懷和人才服務(wù)的重要支撐。
公開(kāi)資料顯示,泊寓早于2014年業(yè)務(wù)發(fā)展初期,就開(kāi)始自研租務(wù)管理平臺,成立“小泊科技”,在十余年的的發(fā)展迭代中,科技賦能幫助泊寓實(shí)現并保持了行業(yè)領(lǐng)先的運營(yíng)效率。據悉,此次萬(wàn)科泊寓與小米的合作,泊寓在提供科技平臺支持的同時(shí),還實(shí)現了雙方內部系統對接和定制開(kāi)發(fā)。
在泊寓科技平臺的支持下,小米員工通過(guò)泊寓APP即可完成與公司員工房租賃合同的在線(xiàn)簽署,100%無(wú)紙化,免去了企業(yè)合同簽章、存檔的負擔,極大提高了企業(yè)員工住房的管理效率。完成簽約后,系統可將租賃合同一鍵備案至相關(guān)監管平臺。入住后,員工日常生活中的賬單支付、報修等功能均可在泊寓APP中完成,手機上可以直接查看水電用量,標準透明。值得一提的是,小米員工還可憑借工牌實(shí)現“一卡通刷”,暢行小米公寓園區、公區與房間。
此外,在該項目中,泊寓團隊配置24小時(shí)安保巡邏、智能門(mén)禁系統以及全方位安全監控,其服務(wù)團隊全天候24小時(shí)在線(xiàn),并率先行業(yè)提出維修問(wèn)題遵循“5分鐘響應、10分鐘上門(mén)、30分鐘解決小型維修”的服務(wù)標準,專(zhuān)屬團隊全程跟進(jìn),確保問(wèn)題高效解決。

社群文化助力企業(yè)引才、留才
作為最早進(jìn)入租賃住房市場(chǎng)的房地產(chǎn)企業(yè),萬(wàn)科自2008年的廣州萬(wàn)匯樓項目開(kāi)始探索大型租賃社區的發(fā)展模式,截至目前,已在全國運營(yíng)了19個(gè)超過(guò)1000間的大型租賃社區。結合各類(lèi)青年社區運營(yíng)經(jīng)驗,萬(wàn)科泊寓與小米一起打造“員工共建、共創(chuàng )、共治、共享”的大型租賃社區的青年治理模式。
在員工辦理入住時(shí),記者發(fā)現,每位入住員工均獲贈含生活必需品的“盲盒”禮包,其中附贈了一張“興趣卡”,員工填寫(xiě)后交給管家,以此幫助員工發(fā)現鄰里同好。泊寓管家表示,根據員工愛(ài)好,每月策劃至少兩場(chǎng)不同主題的社群活動(dòng),并根據“興趣卡”的填寫(xiě)情況定向邀請,也會(huì )邀請員工參與到社群計劃中來(lái),共同打造屬于小米北京青年公寓的“專(zhuān)屬社區文化”,幫助企業(yè)增強員工與企業(yè)的歸屬感。
資料顯示,泊寓多年堅持開(kāi)展具備情感價(jià)值與精神價(jià)值的社群營(yíng)造方式,每年都會(huì )面向租戶(hù)推出“電競季”、“交友季”等年度活動(dòng),也會(huì )在租戶(hù)中發(fā)起共建,邀請不同專(zhuān)業(yè)的青年租戶(hù),一同為社區策劃和組織社群活動(dòng),探索了以小切口助推住戶(hù)參與的新模式。數據顯示,泊寓在全國已經(jīng)衍生出超過(guò)800個(gè)青年租戶(hù)自治的興趣社群,不斷滾動(dòng)開(kāi)展各項活動(dòng),讓大家能夠主動(dòng)協(xié)作,在社區發(fā)展中彼此受益,增強青年人的歸屬感。
北京泊寓負責人表示,小米北京青年公寓的啟用,是小米集團人才戰略的重要落地,小米集團發(fā)揮豐富的項目資產(chǎn)優(yōu)勢,與泊寓在租賃領(lǐng)域的品牌影響力和運營(yíng)優(yōu)勢相結合,將為更多新青年提供安居服務(wù)。
資料顯示,萬(wàn)科泊寓目前已發(fā)展為國內長(cháng)租公寓行業(yè)的頭部品牌,截止目前,萬(wàn)科長(cháng)租公寓業(yè)務(wù)累計管理規模超26萬(wàn)間,納保房源超12萬(wàn)間,出租率、客戶(hù)滿(mǎn)意度均達95%,累計服務(wù)了超80萬(wàn)青年群體。業(yè)內人士指出,萬(wàn)科已把“租”的多項關(guān)鍵指標做到了行業(yè)第一,在租購并舉的時(shí)代背景下,配合城市升級與產(chǎn)業(yè)轉型,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的租住環(huán)境使人才安居樂(lè )業(yè),也推動(dòng)了板塊發(fā)展的進(jìn)程。隨著(zhù)國內租賃市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,萬(wàn)科長(cháng)租公寓業(yè)務(wù)的前景值得期待。