廣東珠海，外賣(mài)騎手朱林峰進(jìn)小區不再難了。

香洲區翠香街道大型小區五洲花城門(mén)口，朱林峰停下電動(dòng)車(chē)，拎出外賣(mài)餐盒，快步走進(jìn)大門(mén)；路過(guò)傳達室，朝保安老廖打個(gè)招呼，推出一輛自行車(chē)，騎上直奔小區深處，不一會(huì )兒便返回。

“這么大的小區，以往電動(dòng)車(chē)只能停門(mén)口，跑一趟得20多分鐘，可能還會(huì )派送超時(shí)?，F在時(shí)間能節省2/3?！敝炝址逭f(shuō)。

外賣(mài)、快遞電動(dòng)車(chē)進(jìn)不了小區，一度讓朱林峰和同事們犯愁?！拔飿I(yè)怕小區亂，業(yè)主怕不安全?！贝湎憬值雷锨G社區黨委書(shū)記、居委會(huì )主任梁志君道出緣由。

問(wèn)題的解決，源自一場(chǎng)“夜訪(fǎng)”——這是今年以來(lái)珠海的一項新探索。干部下班后，利用晚上群眾空閑時(shí)間，深入基層一線(xiàn)，在不影響群眾正常生活的前提下，傾聽(tīng)訴求、解決難題。

深入貫徹中央八項規定精神學(xué)習教育開(kāi)展以來(lái)，珠海推動(dòng)“夜訪(fǎng)”常態(tài)化、全覆蓋，市、區、鎮街三級1000余名干部深入331個(gè)村（社區），解決群眾急難愁盼問(wèn)題。

6月3日晚，香洲區委常委、統戰部部長(cháng)陳祥瑞帶著(zhù)幾名干部來(lái)到紫荊社區，圍繞騎手關(guān)注的“最后100米”問(wèn)題，展開(kāi)“夜訪(fǎng)”。

“小區有十幾棟高樓，配送時(shí)間長(cháng)，放在外面的外賣(mài)偶爾還會(huì )丟?！敝炝址逭f(shuō)。

“最怕的是送大件，有次送15箱礦泉水，電動(dòng)車(chē)不能進(jìn)小區，我只能把水一箱一箱從小區門(mén)口搬到顧客家里?！蓖赓u(mài)騎手馮禮賢接過(guò)話(huà)頭。

陳祥瑞邊記錄邊回應：“街道、社區要協(xié)調職能部門(mén)一起，推動(dòng)問(wèn)題解決?！?/p>

“電動(dòng)車(chē)騎到小區門(mén)口，再換自行車(chē)送貨上門(mén)！”6月11日，由街道、社區召集，片區騎手代表、物業(yè)企業(yè)負責人和住建部門(mén)工作人員共同參與的協(xié)調會(huì )上，朱林峰的建議得到大家響應。

“自行車(chē)從哪兒來(lái)？”“我們物業(yè)提供?！蔽逯藁ǔ俏飿I(yè)經(jīng)理劉志勇說(shuō)。

“不光自行車(chē)，手推車(chē)、平板車(chē)等，都可以安排”“登記在冊的騎手，進(jìn)小區直接‘人臉識別’，不用再登記信息”……接下來(lái)的幾次協(xié)調會(huì )上，大家你一言、我一語(yǔ)，好點(diǎn)子越出越多。

翠香街道近日表彰了首批11個(gè)“騎手友好示范小區”?！盀轵T手提供便利，引導他們參與社區建設和治理，實(shí)現多方共贏(yíng)?！贝湎憬值擂k主任李京說(shuō)。

如今，“騎手友好示范小區”建設，已從翠香街道推廣到香洲區、珠海市。

“我們依托‘夜訪(fǎng)’，推動(dòng)相關(guān)職能部門(mén)高效聯(lián)動(dòng)，形成全鏈條責任閉環(huán)?！敝楹Ｊ形ㄎ?wù)副書(shū)記王放達說(shuō)。

截至目前，珠海三級干部共開(kāi)展“夜訪(fǎng)”27輪次，90%以上群眾反映事項化解在村（社區），95%以上的初訪(fǎng)事項一次性解決。