新華社北京7月8日電　日前，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于健全“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項常態(tài)化推進(jìn)機制的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》），對進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能，健全常態(tài)化推進(jìn)機制作出部署。

《意見(jiàn)》強調，要堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，深入貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會(huì )精神，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，進(jìn)一步發(fā)揮“高效辦成一件事”牽引作用，推動(dòng)重點(diǎn)事項清單管理和常態(tài)化實(shí)施，在更多領(lǐng)域更大范圍加強部門(mén)協(xié)同和服務(wù)集成，帶動(dòng)政府治理能力整體提升，持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，增強企業(yè)和群眾獲得感，助力高質(zhì)量發(fā)展。

《意見(jiàn)》提出4個(gè)方面的重點(diǎn)任務(wù)。一是加強重點(diǎn)事項清單管理，明確經(jīng)營(yíng)主體和個(gè)人全生命周期重點(diǎn)事項總體清單，發(fā)布年度重點(diǎn)事項清單，鼓勵探索建立特色事項清單。二是推動(dòng)重點(diǎn)事項常態(tài)化實(shí)施，優(yōu)化重點(diǎn)事項業(yè)務(wù)流程，統籌線(xiàn)上辦事系統建設，提升線(xiàn)下辦事服務(wù)能力，加大政務(wù)數據共享力度，探索開(kāi)展“人工智能+政務(wù)服務(wù)”，注重用戶(hù)體驗和評價(jià)反饋。三是拓展“高效辦成一件事”應用領(lǐng)域，推進(jìn)“一類(lèi)事”服務(wù)集成化，提升綜合監管質(zhì)效，提高政務(wù)運行效能。四是強化組織實(shí)施，加強行業(yè)指導和跨部門(mén)協(xié)同，注重省級統籌和基層創(chuàng )新，完善制度和標準體系，做好業(yè)務(wù)指導和宣傳引導。

《意見(jiàn)》指出，堅持集約高效、整體規劃，加強資產(chǎn)調劑共享，避免低效閑置、鋪張浪費，堅決防治和糾正政務(wù)服務(wù)中的“面子工程”。強化統籌規劃，在確保安全的前提下穩妥有序推進(jìn)人工智能大模型等新技術(shù)在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域應用。持續完善全國一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺，強化有關(guān)業(yè)務(wù)系統集約整合和互聯(lián)互通，提高安全防護能力水平。

《意見(jiàn)》要求，國務(wù)院有關(guān)部門(mén)要加強本行業(yè)本領(lǐng)域重點(diǎn)事項統籌協(xié)調，強化條塊聯(lián)動(dòng)，實(shí)現涉及本行業(yè)本領(lǐng)域的“一件事”標準統一、業(yè)務(wù)協(xié)同。各?。ㄗ灾螀^、直轄市）人民政府要統籌推進(jìn)本地區“高效辦成一件事”工作，明確部門(mén)分工，加強綜合協(xié)調，強化跟蹤督辦和創(chuàng )新激勵。注重發(fā)揮市縣級政務(wù)服務(wù)管理部門(mén)直接服務(wù)企業(yè)和群眾的優(yōu)勢，創(chuàng )造性推動(dòng)重點(diǎn)事項在基層一線(xiàn)落地見(jiàn)效。