中新網(wǎng)西安7月21日電 (張遠 黨田野)記者21日從中國鐵路西安局集團有限公司獲悉，受鄭州地區持續強降雨影響，北京經(jīng)由鄭州、上海經(jīng)由鄭州前往西安方向的高鐵列車(chē)停運。為滿(mǎn)足北京至西安、上海至西安等方向旅客出行需求，鐵路部門(mén)緊急安排加開(kāi)西安北至北京西高鐵列車(chē)2對，西安北至上海虹橋的高鐵列車(chē)2對。

　　據了解，受隴海線(xiàn)鄭州地區持續暴雨影響，西安至北京、上海、廣州、武漢、長(cháng)沙、大連等方向多趟列車(chē)出現大面積晚點(diǎn)、停運。記者21日在現場(chǎng)看到，西安火車(chē)站、西安北站站內有不少旅客排隊等待退票，站外仍有一些旅客駐足公告屏前，查看班次信息。

　　據悉，鐵路部門(mén)緊急安排加開(kāi)北京西經(jīng)由京廣、石太、大西高鐵至西安北的高鐵列車(chē)2對：G4815次，北京西12：28開(kāi)、西安北17：02到。G4819次，北京西18：55開(kāi)、西安北23：20到。G4820次，西安北12：53開(kāi)、北京西18：26到。G4816次，西安北18：07開(kāi)、北京西22：40到。

　　緊急安排加開(kāi)西安北至上海虹橋的高鐵列車(chē)2對，車(chē)次及始發(fā)終到時(shí)刻為：G4828次，西安北15：45開(kāi)、上海虹橋21：23到。G4830/1次，上海虹橋17：07開(kāi)，西安北23：25到。G4832次，西安北16：00開(kāi)，上海虹橋23：38到。G4826/7，上海虹橋16：09開(kāi)，西安北22：51到。

　　據介紹，針對此次鄭州強降雨給旅客出行帶來(lái)的影響，鐵路部門(mén)緊急采取應急措施，在全力做好受影響列車(chē)的車(chē)票改簽和退票工作基礎上，做好列車(chē)加開(kāi)工作，努力將列車(chē)停運對旅客造成的影響降至最低。

　　此外，西安北站開(kāi)啟東南西北等五個(gè)售票廳29個(gè)人工售票窗口，開(kāi)齊售、取、退窗口功能。動(dòng)態(tài)開(kāi)齊南北售票廳、東西進(jìn)站口、出站口以及候車(chē)室各點(diǎn)位自助售取票機75臺自助售取票機。通過(guò)站內廣播、LED顯示屏不間斷更新、播放列車(chē)停運信息；干部職工24小時(shí)堅守，加強售票廳、廣場(chǎng)、進(jìn)站口、候車(chē)室關(guān)鍵處所人員宣傳引導力量，加大宣傳力度，確保旅客能及時(shí)掌握列車(chē)運行情況。(完)