經(jīng)濟日報訊 （記者 童政 周驍駿）近日，《廣西政務(wù)服務(wù)“十三五”規劃》正式出臺。根據規劃，廣西將利用大數據打造全方位“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺，讓群眾通過(guò)電腦、手機等方式就可以在線(xiàn)辦理各種業(yè)務(wù)，使政務(wù)服務(wù)更加便民、親民。

　　按照規劃，“十三五”期間，廣西將實(shí)現網(wǎng)上咨詢(xún)、申請、受理、辦理、辦結和反饋的“一個(gè)入口，一窗受理”，線(xiàn)上服務(wù)和線(xiàn)下政務(wù)“雙線(xiàn)協(xié)同”，網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺內部流轉到自治區、市、縣三級進(jìn)行聯(lián)合審批。政府各部門(mén)資源共享、共建，實(shí)現數據“一數一源”，以公民身份號碼作為唯一標識構建電子證照庫，推進(jìn)大數據在政務(wù)服務(wù)中挖掘與應用。另外，線(xiàn)上線(xiàn)下所有行政權力運行環(huán)節還將實(shí)現網(wǎng)絡(luò )化監管。

　　“十三五”期間，廣西還將開(kāi)展政務(wù)服務(wù)“高標準、高品質(zhì)、高效能”建設活動(dòng)，打造一批標準化政務(wù)服務(wù)中心，推行“一窗口受理、一平臺共享、一站式服務(wù)”，精簡(jiǎn)辦事流程與環(huán)節，提升主動(dòng)服務(wù)質(zhì)量，把便民上升為親民。

　　例如，廣西將建設城市便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與基層便民服務(wù)亭。依托原有社區居委會(huì )增設便民服務(wù)功能，在人口密集與辦件量大的地方適當新建便民服務(wù)站，縮短城市政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。在村（社區）試點(diǎn)設立“便民服務(wù)亭”，投放24小時(shí)全天候的服務(wù)終端，高效直連各級政府信息，為群眾提供方便快捷的多樣化服務(wù)。

　　為了使公眾更好地了解和參與政務(wù)服務(wù)工作，廣西將全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，把群眾“看得到、聽(tīng)得懂、信得過(guò)、能監督”作為評價(jià)公開(kāi)是否成功的標準。規劃提出，在行政過(guò)程公開(kāi)方面，強調決策、執行、管理、服務(wù)和結果的公開(kāi)，明確了需要制定的相關(guān)制度、流程、重點(diǎn)公開(kāi)的內容等；在擴大開(kāi)放參與方面，從政策解讀、數據開(kāi)放、公眾參與、回應關(guān)切、媒體作用入手，強調要搭建政民互動(dòng)平臺，探索公眾參與新模式，使公眾不僅能夠及時(shí)了解政策，還能參與決策制定，同時(shí)有效監測和掌控輿情。