民生服務(wù)標準化日漸成熟 需利益相關(guān)方合力推進(jìn)
近日，中國經(jīng)濟網(wǎng)與國家標準委以及中國標準化研究院共同推出了系列訪(fǎng)談。 [詳細]
訪(fǎng)談精粹
更多>>柳成洋:推動(dòng)服務(wù)標準化需要利益相關(guān)方共同參與
在推動(dòng)服務(wù)標準化發(fā)展的時(shí)候要強調各個(gè)利益相關(guān)方的共同參與，包括政府主管部門(mén)、企業(yè)代表、消費者以及消費者協(xié)會(huì )等。
柳成洋：我國已進(jìn)入國際服務(wù)標準化發(fā)展前列
我國在近幾年積極參與國際標準的制定，目前已經(jīng)成為6個(gè)有能力制定國際服務(wù)標準的國家之一，有我國主導制定的語(yǔ)言培訓服務(wù)提供商基本要求也即將進(jìn)入發(fā)布階段。
一個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展,需要建立一個(gè)針對整個(gè)行業(yè)的總體標準體系,包括基礎性標準，技術(shù)標準，方法標準和特殊標準等等。
卓長(cháng)立:家政服務(wù)業(yè)的標準化首先要推行職業(yè)化
我國家政服務(wù)業(yè)的標準化首先推進(jìn)這個(gè)行業(yè)的職業(yè)化，而推進(jìn)家政服務(wù)業(yè)的職業(yè)化的關(guān)鍵在于提高從業(yè)人員的社會(huì )認同感，加強雇主與服務(wù)人員之間的相互信任和溝通。
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