中國經(jīng)濟網(wǎng)北京8月20日訊（記者 李方） 8月20日，企業(yè)微信5.0正式發(fā)布，新版本全面融合AI能力，推出智能搜索、智能總結、智能機器人三大核心功能，并將AI能力接入到更多辦公模塊，打造一體化的辦公協(xié)同新體驗，助力企業(yè)實(shí)現社會(huì )化協(xié)同。

騰訊公司副總裁、企業(yè)微信負責人黃鐵鳴發(fā)布了企業(yè)微信最新數據，截至目前，企業(yè)微信已接入超過(guò)1400萬(wàn)真實(shí)的企業(yè)與組織，企業(yè)每天通過(guò)企業(yè)微信服務(wù)的微信用戶(hù)數超過(guò)7.5億，過(guò)去一年，企業(yè)微信完成了12次版本迭代，上線(xiàn)了1700多個(gè)功能更新，在企業(yè)通信、協(xié)作、辦公上不斷打磨，力求讓辦公越來(lái)越好用?！拔覀兿Ｍㄟ^(guò)企業(yè)微信，能支持企業(yè)更好地連接上下游的各種資源，幫助企業(yè)在社會(huì )化協(xié)同中，創(chuàng )造更大的價(jià)值?！?/p>

三大AI能力重磅上線(xiàn)

此次企業(yè)微信5.0全新推出了智能搜索、智能總結、智能機器人三大核心AI功能，將AI應用與企業(yè)辦公的方方面面，幫助用戶(hù)解決辦公場(chǎng)景中最常見(jiàn)的問(wèn)題，讓AI不止是“聽(tīng)起來(lái)厲害”，而是真正觸手可及，即拿即用。

搜索作為辦公場(chǎng)景中非常高頻的一個(gè)需求，用戶(hù)時(shí)常面臨記憶、關(guān)鍵詞模糊，信息量大且分散的問(wèn)題，導致搜索效率和準確度非常低下。企業(yè)微信最新的智能搜索功能，借助AI能力，實(shí)現口語(yǔ)化提問(wèn)，AI自動(dòng)關(guān)聯(lián)聊天、文檔、會(huì )議、郵件等場(chǎng)景，精準定位文檔最終版本，自動(dòng)匯總數據等，讓搜索這件事變得更加高效、準確。

針對管理者“層層匯報耗時(shí)長(cháng)、信息失真”的痛點(diǎn)，企業(yè)微信5.0推出了智能總結功能，實(shí)現自動(dòng)整合群聊、文檔、會(huì )議記錄，生成項目進(jìn)展報告，跳過(guò)中間環(huán)節，讓項目進(jìn)展匯總更高效。其次，企業(yè)微信的智能總結功能，無(wú)需用戶(hù)額外手動(dòng)整理資料，AI會(huì )自動(dòng)基于自然工作流提煉客觀(guān)結論，讓總結匯報更加客觀(guān)真實(shí)，從而幫助企業(yè)管理者更快更準確地作出相應決策。

當用戶(hù)在工作中遇到問(wèn)題不知找誰(shuí)詢(xún)問(wèn)時(shí)，還可以去問(wèn)身邊的“AI同事”。通過(guò)企業(yè)微信中的“智能機器人”功能，企業(yè)可以將業(yè)務(wù)SOP、規章制度、產(chǎn)品介紹、客戶(hù)案例添加進(jìn)來(lái)，讓AI學(xué)習并實(shí)現零門(mén)檻問(wèn)答。企業(yè)微信還開(kāi)放了智能機器的API接口，讓企業(yè)可以將自己的業(yè)務(wù)系統與智能機器人進(jìn)行打通，讓企業(yè)員工可以更方便地獲取企業(yè)的業(yè)務(wù)、制度、流程等信息，實(shí)現高效辦公。

此外，企業(yè)微信AI功能所有使用的數據，都僅限在企業(yè)內部流轉，更支持企業(yè)本地私有化部署，確保企業(yè)信息資產(chǎn)全程自主可控。

AI加持“辦公一體化”新體驗

此次更新，企業(yè)微信還將AI能力深度融入到更多辦公模塊當中，幫助企業(yè)打造更智能、更高效的社會(huì )化協(xié)作生態(tài)。

全新的智能表格功能，不僅能夠自動(dòng)跟蹤任務(wù)進(jìn)度、任務(wù)逾期提醒、自動(dòng)生成可視化數據看板，同時(shí)還借助AI能力實(shí)現更多自動(dòng)化智能玩法。比如在電商行業(yè)，智能表格可以自動(dòng)分析客戶(hù)評論、對評論進(jìn)行打標分類(lèi)，3分鐘即可處理上千條評論；對于生產(chǎn)安全非?？粗氐闹圃鞓I(yè)，企業(yè)可以通過(guò)智能表格實(shí)現自動(dòng)化巡檢功能，員工只需要在巡檢時(shí)拍照上傳，智能表格即可自動(dòng)判斷照片中的工人是否按照規范佩戴安全帽。

此外，作為唯一能夠連接微信的智能表格，企業(yè)還可通過(guò)企業(yè)微信智能表格更輕松地管理微信上的客戶(hù)，每添加一個(gè)微信上的新客戶(hù)，智能表格即可自動(dòng)建檔、提煉信息、跟進(jìn)總結，分析購買(mǎi)意向等，還可以幫助企業(yè)串聯(lián)內外部協(xié)同，真正實(shí)現一張表管項目、管業(yè)務(wù)、管客戶(hù)，進(jìn)一步幫助企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量和效率。

郵箱作為企業(yè)辦公領(lǐng)域的老牌“剛需”，在企業(yè)微信5.0中也有了全新變化。企業(yè)微信依托騰訊23年郵箱安全基因，結合AI能力，重新定義了郵箱的協(xié)作體驗。首先是AI寫(xiě)信，企業(yè)微信郵箱可以自動(dòng)整合聊天、會(huì )議記錄生成郵件，同時(shí)支持英語(yǔ)語(yǔ)法校正，在全程保證數據安全的前提下，讓郵件的內容更貼合你的業(yè)務(wù)需要，讓寫(xiě)信變得更加輕松、簡(jiǎn)單；打通企業(yè)微信通訊錄，可直接通過(guò)員工名稱(chēng)快速發(fā)信，還能直接選擇某個(gè)部門(mén)進(jìn)行群發(fā)，地址零差錯，無(wú)需頻繁切換應用，真正做到辦公一體化聯(lián)動(dòng)。

在與微信互通的場(chǎng)景，企業(yè)微信5.0推出并優(yōu)化了智能服務(wù)總結、企業(yè)名片等功能，幫助企業(yè)更好地連接、管理客戶(hù)，為客戶(hù)提供更多有價(jià)值的服務(wù)。

對于注重數據合規和安全的央國企、金融或科技型等企業(yè)，企業(yè)微信還推出了可將數據與服務(wù)部署于自有服務(wù)器的私有部署版，目前已經(jīng)累計覆蓋了上千家“國字頭”和高精尖企業(yè)。私有部署版本還可基于員工的不同角色、使用的設備，以及所處的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，為企業(yè)提供針對性的安全管控策略，最大化的滿(mǎn)足企業(yè)的安全訴求。

讓連接創(chuàng )造更廣闊的價(jià)值

隨著(zhù)越來(lái)越多的中國企業(yè)在全球范圍開(kāi)展業(yè)務(wù)，企業(yè)微信也做了很多適配企業(yè)出海的新功能，并打造了專(zhuān)在海外使用的新版本——WeCom，全面支持國際化，借助成熟的生態(tài)能力，幫助企業(yè)解決出海中的各類(lèi)問(wèn)題，讓企業(yè)實(shí)現高效的跨國協(xié)作和管理。

企業(yè)微信此次升級的核心，是將AI深度融入工作流，從一體化的辦公體驗，到打通微信用戶(hù)實(shí)現內部生產(chǎn)緊跟外部市場(chǎng)，再到社會(huì )化協(xié)同讓資源高效流動(dòng)，企業(yè)微信真正做到了在不改變習慣、不增加成本的情況下，幫助企業(yè)更好地連接內外部地信息和資源，實(shí)現高效社會(huì )化協(xié)作，創(chuàng )造更深度的價(jià)值。

企業(yè)微信團隊表示，未來(lái)企業(yè)微信將持續以“連接”為基石，推動(dòng)企業(yè)從追求“觸達廣度”轉向深耕“服務(wù)深度”，在每一次客戶(hù)互動(dòng)中創(chuàng )造不可替代的溫度與價(jià)值。