■　本報記者　劉旭穎

8月4日，海南省的萬(wàn)女士接到一個(gè)陌生電話(huà)，對方自稱(chēng)是航空公司工作人員，告知其乘坐的航班因延誤不能按時(shí)起飛，可以辦理改簽或理賠手續。在對方的一番誘導下，萬(wàn)女士下載了一款軟件，并在對方的要求下開(kāi)啟屏幕共享。這一操作導致其銀行賬戶(hù)信息、密碼、驗證碼等關(guān)鍵信息被對方盜取。沒(méi)過(guò)多久，萬(wàn)女士就收到了銀行發(fā)來(lái)的短信提醒，告知其賬戶(hù)內的14.5萬(wàn)元已被轉入一個(gè)陌生賬戶(hù)。

在警方的迅速應對下，萬(wàn)女士的這筆錢(qián)款被及時(shí)追回。然而，還有很多消費者遭遇同類(lèi)詐騙導致財產(chǎn)損失。這類(lèi)以航班延誤、發(fā)放延誤險為由，騙取旅客的支付信息的行為，均屬于機票“退改簽”詐騙。

盡管這類(lèi)騙局手法多樣，但其本質(zhì)都是通過(guò)各種手段騙取受害者的銀行賬號、密碼等關(guān)鍵信息，進(jìn)而卷走錢(qián)財。

首都機場(chǎng)公安局大興機場(chǎng)分局相關(guān)負責人介紹，在機票“退改簽”詐騙中，騙子常用的作案方式主要有三類(lèi)。其一，屏幕共享類(lèi)。騙子假裝幫忙改簽機票或辦理賠償，讓旅客下載會(huì )議軟件并打開(kāi)屏幕共享功能，之后騙子會(huì )記住旅客操作時(shí)輸入的銀行卡號、密碼、驗證碼等重要信息，直接把錢(qián)轉走。

其二，虛假轉賬類(lèi)。騙子會(huì )告知退款需要驗證旅客賬戶(hù)，通過(guò)一些話(huà)術(shù)讓旅客先把錢(qián)轉到他們的賬戶(hù)上，并承諾會(huì )退還。等旅客轉了錢(qián)，對方又會(huì )以操作錯誤、賬戶(hù)被凍結等為由要求繼續轉錢(qián)。

其三，釣魚(yú)鏈接類(lèi)。旅客往往會(huì )收到改簽信息，信息內有虛假改簽網(wǎng)站的鏈接。這些網(wǎng)站與正規網(wǎng)站極其相似，旅客填寫(xiě)后，其銀行卡號、身份證號等信息就會(huì )被同步到詐騙團隊。

在各類(lèi)航空領(lǐng)域詐騙中，機票“退改簽”詐騙隱蔽性強、套路多樣，旅客應提高警惕。首都機場(chǎng)公安局大興機場(chǎng)分局相關(guān)負責人表示，若旅客意識到已遭遇了“退改簽”詐騙，首先要立即止損。如果此時(shí)還沒(méi)有向對方轉賬匯款，要及時(shí)停止和對方的聯(lián)系，退出陌生的網(wǎng)站或陌生的軟件，并向公安機關(guān)報警。在開(kāi)通共享屏幕時(shí)可能會(huì )出現無(wú)法退出的情況，此時(shí)可以采取強制關(guān)機，或者拔掉電話(huà)卡的方式，避免進(jìn)一步損失。

如若已經(jīng)向對方轉賬匯款，首先要及時(shí)聯(lián)系銀行客服凍結銀行卡，防止銀行卡內的金額被轉出，并且及時(shí)向公安機關(guān)報案，提供被騙經(jīng)過(guò)、金額、時(shí)間以及對方收款的賬號等詳細情況，便于警方偵查。