暑運,這場(chǎng)一年一度的大規模人口流動(dòng),宛如一場(chǎng)宏大的社會(huì )交響曲,而鐵路則是其中最為激昂有力的旋律。自7月1日啟動(dòng)以來(lái),截至8月11日,全國鐵路累計發(fā)送旅客突破6億人次,達到6.16億人次,同比增長(cháng)4.0%,日均發(fā)送旅客1467.5萬(wàn)人次。這一龐大的數據,生動(dòng)展現出鐵路在暑運期間的強大運力與關(guān)鍵作用,更映射出其在滿(mǎn)足人民出行需求征程中的堅定步伐與卓越成就。
運力的持續提升,無(wú)疑是鐵路部門(mén)交出的一份亮眼答卷。暑運期間,全國鐵路日均開(kāi)行旅客列車(chē)11272列,日均安排加開(kāi)旅客列車(chē)561列。新線(xiàn)新站的投入使用,如京哈高鐵京沈段、滬昆高鐵杭長(cháng)段高標運行和渝廈高鐵重慶東至黔江段、重慶東站等,宛如為鐵路運輸注入了全新活力,極大地拓展了運輸網(wǎng)絡(luò )的廣度與深度。通過(guò)對鐵路12306售票大數據的精準分析,鐵路部門(mén)得以依據旅客出行需求,靈活且精準地調整售票策略,實(shí)現熱門(mén)方向、區間和時(shí)段運力的及時(shí)投放。新開(kāi)通的渝廈高鐵重慶東至黔江段,日均到發(fā)旅客超4.3萬(wàn)人次,讓沿線(xiàn)民眾真切感受到了交通便捷帶來(lái)的生活巨變,如重慶學(xué)生鄭宇輕松實(shí)現一日內品嘗兩地美食的美好體驗,便是生動(dòng)例證。
在滿(mǎn)足旅客出行“量”的需求的同時(shí),鐵路部門(mén)在服務(wù)“質(zhì)”的提升上同樣不遺余力。上海南站與徐家匯書(shū)院共同打造的“匯悅讀”燈塔書(shū)房,千余冊涵蓋多類(lèi)別的書(shū)籍,為往來(lái)旅客營(yíng)造出溫馨的閱讀空間,讓旅途時(shí)光充滿(mǎn)書(shū)香韻味。各地鐵路部門(mén)的服務(wù)保障措施更是細致入微:國鐵武漢局積極協(xié)調市政交通部門(mén),解決旅客出行“最后一公里”難題;國鐵成都局與供電局協(xié)作,為高鐵安全運行筑牢根基;國鐵呼和浩特局鄂爾多斯站貼心配備防暑小藥箱,給予旅客貼心關(guān)懷。這些舉措從細微處著(zhù)眼,全方位提升了旅客的出行體驗,讓鐵路出行充滿(mǎn)溫情。
鐵路部門(mén)還積極創(chuàng )新,推出多樣化特色服務(wù),精準對接不同旅客群體的需求。開(kāi)行親子游、研學(xué)游、紅色游、康養游等特色旅游列車(chē)以及銀發(fā)專(zhuān)列,為暑期出游旅客提供了豐富多元的選擇。像“贛超”球迷專(zhuān)列、“天山號”“新東方快車(chē)”等特色客運產(chǎn)品,將鐵路出行與文化、旅游深度融合,不僅滿(mǎn)足了旅客出行需求,更帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,成為拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)的新引擎。在西南地區,中老鐵路跨境游的火爆,體現出鐵路在促進(jìn)國際交流與合作方面的積極作用,為區域發(fā)展注入新活力。
暑運期間鐵路客流的高位運行,不僅是鐵路部門(mén)自身努力的成果,更是我國經(jīng)濟社會(huì )蓬勃發(fā)展、民眾生活水平顯著(zhù)提高的生動(dòng)寫(xiě)照。日益增長(cháng)的出行需求背后,是人們對美好生活的向往與追求,而鐵路部門(mén)正以不斷提升的運力、日益優(yōu)化的服務(wù)和持續創(chuàng )新的舉措,努力回應著(zhù)這份期待,在推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展、促進(jìn)文化交流、提升民生福祉等方面發(fā)揮著(zhù)不可替代的重要作用。
展望未來(lái),隨著(zhù)鐵路建設的持續推進(jìn)和服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,鐵路必將在滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的美好出行需求之路上邁出更加堅實(shí)有力的步伐,為社會(huì )發(fā)展繪就更加絢麗多彩的畫(huà)卷,續寫(xiě)更多關(guān)于出行與發(fā)展的美好篇章。(郭軍)