說(shuō)起前不久在南京奧體中心門(mén)口發(fā)傳單的經(jīng)歷,南京市朝天宮商戶(hù)自治協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)崔潔大呼“真值”。7月5日“蘇超”南京隊主場(chǎng)對陣蘇州隊,她組織志愿者向球迷發(fā)放朝天宮&熙南里街區聯(lián)合出品的美食地圖,推薦票根優(yōu)惠。此后連續4個(gè)周末,熙南里街區“夜南京·過(guò)足癮”——跟著(zhù)“蘇超”品美食的主題活動(dòng)吸引客流近30萬(wàn)人次,同比提升近20%。
“蘇超”火爆出圈,“票根經(jīng)濟”風(fēng)生水起。憑一張球票,可免費游揚州瘦西湖、吃常州蘿卜干炒飯、在鹽城邊看球邊觀(guān)鳥(niǎo)……有人說(shuō),球票成了打開(kāi)文商旅體的萬(wàn)能鑰匙。
一張球票=N種福利
“憑票在建鄴吾悅廣場(chǎng)‘黔家婆’吃了一頓,還喝了‘霸王茶姬’奶茶,兩家都是八八折優(yōu)惠,劃算!”7月5日,安徽馬鞍山人陳鋒與朋友驅車(chē)60公里到南京觀(guān)賽,他沒(méi)想到,這張“巔峰對決”的球票還成了周邊商圈折扣通行證?!啊畞?lái)都來(lái)了’,只待半天感覺(jué)不過(guò)癮。賽場(chǎng)附近餐飲、住宿都有球迷折扣,我們就順便深度感受南京魅力?!?/p>
因為40元的球票,鎮江人劉念帶全家游了一趟揚州。搶到兩張揚州隊主場(chǎng)對陣南京隊的票,她一度犯了難:兩張票不貴,但全家出動(dòng)值不值?“去了才發(fā)現物超所值,我們憑足球票在揚州免費玩了不少地方?!眲⒛钫f(shuō),一家人還在揚州中國大運河博物館逛了大半天,不僅免預約,文創(chuàng )產(chǎn)品還能打9折。
南京師范大學(xué)商學(xué)院教授申俊喜說(shuō),消費者通過(guò)球票獲得多種優(yōu)惠權益,觸發(fā)一次性消費轉換成多場(chǎng)景聯(lián)動(dòng),甚至是長(cháng)期的情感投資。
蘇州市民王芳近日用一張“蘇超”門(mén)票,帶著(zhù)孩子到太倉阿爾卑斯雪世界滑雪場(chǎng)玩。一家三口花999元享受度假村1晚住宿+3張家庭娛雪票,還參加度假村特色活動(dòng),比團購省數百元。
這種“額外獲得感”正悄悄改變人們的消費習慣,王芳說(shuō):“現在,總會(huì )特意看看票根能換啥福利,感覺(jué)不多花點(diǎn)都虧了?!?/p>
球票的含金量不斷提升,90分鐘的足球賽被擴展成24、48、72小時(shí)目的地之旅:鹽城25家A級旅游景區免費游、合作酒店半價(jià)入??;南通40家A級旅游景區對持票根的觀(guān)眾及客場(chǎng)城市居民免費;無(wú)錫商場(chǎng)送消費券、水蜜桃,餐飲打半價(jià)……徐州金鷹商場(chǎng)不僅給優(yōu)惠,更造觀(guān)賽場(chǎng)景,推出“觀(guān)賽專(zhuān)屬禮”、品牌立減或滿(mǎn)減優(yōu)惠、射門(mén)挑戰領(lǐng)周邊等活動(dòng)。
“票根經(jīng)濟”看似簡(jiǎn)單,卻是撬動(dòng)消費的“超級杠桿”。根據省政府辦公廳關(guān)于江蘇省2025年上半年國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展計劃執行情況的報告,“蘇超”前六輪,帶動(dòng)旅游、出行、餐飲、住宿、體育等五個(gè)領(lǐng)域近380億元營(yíng)收,同比增長(cháng)超四成。
賣(mài)球票=發(fā)行城市體驗券
“一張票玩轉一座城”成各地激發(fā)文旅消費的新抓手。
常州市文化廣電和旅游局副局長(cháng)姜海以6月21日常州隊主場(chǎng)對陣南京隊為例說(shuō),常州早早設計票根價(jià)值轉化路徑:面向南京球迷,“56789”折扣體系中景區門(mén)票5折(部分免票)、文博6折、演出7折、線(xiàn)路8折、酒店9折,構建起一個(gè)“一張球票撬動(dòng)吃住行游”的基礎消費閉環(huán)。
“對陣揚州隊時(shí),揚州游客占總入園人數超70%;對陣南京隊時(shí),南京游客入園達80%?!绷钠鹌备髁?,環(huán)球動(dòng)漫嬉戲谷工作人員徐向東說(shuō),本來(lái)以為是偶發(fā)事件,但“蘇超”帶來(lái)的流量一波接一波?!笆钇诳土髁客忍嵘s80%,省外客源占比50%以上?!背V葜腥A恐龍園景區運營(yíng)管理公司副總經(jīng)理秦柯介紹。
高力國際咨詢(xún)服務(wù)部高級董事王萌認為,當一場(chǎng)球賽從“90分鐘的競技”轉化為“以票根為起點(diǎn)的消費生態(tài)”,其本質(zhì)是完成了從“單一商品”到“場(chǎng)景集群”的躍遷。在這里,票根不僅是入場(chǎng)憑證,更是激活消費的“數字密鑰”:持票者可能延伸出體育裝備更新的需求、賽前賽后的餐飲住宿消費、以觀(guān)賽為目的的城市游覽,甚至衍生出青少年足球培訓、運動(dòng)康復等長(cháng)尾需求。這種“核心賽事+關(guān)聯(lián)消費”的模式,正是服務(wù)消費乘數效應的典型呈現。
要將“蘇超”超級杠桿效應發(fā)揮到最大,個(gè)中巧思不少。連云港“票根經(jīng)濟”模式中,先以即時(shí)優(yōu)惠降低觀(guān)眾消費門(mén)檻,再以更具吸引力的消費激勵機制引爆參與熱情。比如在全市任一參與活動(dòng)的商家消費滿(mǎn)199元,或參加社交趣味互動(dòng),就能獲取抽獎序列號,獎品有地方名酒和家電,還有汽車(chē)使用權。
“政府和平臺的投入其實(shí)不大,既不搞鋪天蓋地的廣告,也不靠巨額補貼,而是通過(guò)資源整合,把更多精力用在設計和連接上?!边B云港市商務(wù)局黨委委員孫廣印分析稱(chēng),購票頁(yè)面設福利二維碼,用戶(hù)掃碼領(lǐng)紅包;平臺免商戶(hù)傭金,將原本的平臺傭金轉化為對消費者的讓利,形成“降本—讓利—引流”的良性循環(huán)。
“我們不是賣(mài)球票,是在發(fā)行城市體驗券?!丙}城文旅部門(mén)負責人直接喊出票根宣言。僅售10元的球票曾帶動(dòng)當地單日旅游消費增長(cháng)35.8%。
赴一場(chǎng)賽事=愛(ài)上一個(gè)城市
比賽終會(huì )結束,熱度也會(huì )消退?!疤K超”把人流、物流“踢”到城市面前,城市又如何讓“流量”加速轉化為“留量”,將比賽日的熱力化為城市活力,打好一手“票根牌”?崔潔的答案是社群經(jīng)營(yíng):商戶(hù)建美食福利群、咖啡社群、寵物社群等,主理人策劃快閃活動(dòng)等集聚人氣和流量。
“要讓更多因為一場(chǎng)球賽而知道、來(lái)到常州的人,成為常來(lái)走走、深度體驗的旅游????!背V菔形幕瘡V電和旅游局局長(cháng)嚴俊說(shuō),常州大力發(fā)展“寵物經(jīng)濟”“賽事經(jīng)濟”“演出經(jīng)濟”和“文博經(jīng)濟”,構建多元化、全齡段、沉浸式文旅產(chǎn)品體系,全方位激發(fā)文化創(chuàng )新創(chuàng )造活力、旅游發(fā)展內生動(dòng)力,將短期的賽事熱度,轉化為長(cháng)期的文旅品牌效應。
更多城市看到“蘇超”帶來(lái)的巨大流量,打起“票根”組合拳。泰州發(fā)布“蘇超”促消費方案,通過(guò)發(fā)放消費補貼、擴大“票根經(jīng)濟”等一攬子舉措,鼓勵支持住宿餐飲、文旅休閑、商業(yè)綜合體、特色街區等經(jīng)營(yíng)主體圍繞球賽票根推出消費券、優(yōu)惠券等。宿遷組織本地餐飲、零售、住宿等200余家商戶(hù),實(shí)施“票根+”專(zhuān)項消費行動(dòng),推出“跟著(zhù)賽事享美食”“跟著(zhù)賽事購好物”“跟著(zhù)賽事宿下來(lái)”活動(dòng)。
體育搭臺、文旅唱戲,這一出戲如何唱好,對于沒(méi)有“蘇超”賽場(chǎng)的地方,更是擺在眼前的一道考題?!按蚱聘餍袠I(yè)之間的壁壘,將分散的文旅資源串聯(lián)起來(lái)?!碧K州市吳江區文體廣電和旅游局相關(guān)負責人表示,吳江將積極引導百業(yè)主動(dòng)融入文旅,以“小票根”撬動(dòng)“大消費”,延伸高鐵票、演出票、景區門(mén)票的消費服務(wù)鏈,鼓勵商業(yè)街區、酒店民宿、餐飲娛樂(lè )等行業(yè)圍繞文旅主題創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)模式,豐富消費業(yè)態(tài),升級文旅消費體驗,讓文旅產(chǎn)業(yè)成為拉動(dòng)區域經(jīng)濟增長(cháng)的新引擎。
如何進(jìn)一步釋放乘數效應,真正做出特色和深度,考驗著(zhù)城市治理者的智慧。王萌建議,各個(gè)垂直條線(xiàn)主管部門(mén)橫向協(xié)調統籌,在全省和各市層面集中發(fā)力,圍繞“蘇超”主題提供一系列消費產(chǎn)品組合,擦亮“蘇超”消費品牌IP?!爱敗K超’從體育賽事IP成長(cháng)為消費品牌IP,它所激活的不僅是當下的消費潛力,更是大眾對‘體育+美好生活’的長(cháng)期向往,這種向往正是支撐內需持續擴張的內核,也是中國經(jīng)濟在復雜環(huán)境中保持韌性的關(guān)鍵?!?/p>
“一座城市打動(dòng)人心的,始終是內涵豐富的地域文化和高超的城市治理?!鄙昕∠舱f(shuō),江蘇擁有取之不盡的地域文化寶藏,“蘇超”走紅恰好為開(kāi)發(fā)這些文化資源提供了前所未有的契機。地方相關(guān)部門(mén)應通過(guò)精心策劃的文化講述,將特色文化與賽事敘事融合,把更多地方符號打造成獨具辨識度的城市特色IP,重塑城市文化認同,提升旅游消費品質(zhì)和體驗感。同時(shí),構建球票即“城市通行證”的價(jià)值認同,完善基礎設施、提升公共服務(wù)水平,通過(guò)治理機制升級吸引更多人來(lái),將“赴一場(chǎng)賽事”深化為“愛(ài)上一個(gè)城市”。
(責任編輯:成琪)