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31人為索賠拒登機 同機旅客支持機長(cháng)甩客

2013年10月09日 10:22   來(lái)源:漢網(wǎng)-武漢晚報   

  漢網(wǎng)新聞 (記者左洋)昨天,武漢至天津GS6692航班因航路天氣原因延誤4小時(shí),百余名旅客登機后,集體拒絕同機的31名旅客登機。

  博友“@天下第一泉”報料:坐該航班從武漢飛天津,說(shuō)是天氣原因,延期超過(guò)4個(gè)小時(shí),賠了100元。凌晨3點(diǎn),我們上了飛機,但總差人,聽(tīng)說(shuō)有人又去鬧補償,大家堅決不讓這些人再上飛機了,他們?yōu)榱藥讉(gè)錢(qián),耽誤更多旅客一個(gè)晚上。

  天河機場(chǎng)工作人員介紹,GS6692航班是天津航空公司執飛的,計劃10月7日晚10點(diǎn)05分起飛,因航路天氣原因,延誤至8日凌晨2點(diǎn)45分起飛。按照民航補償規定,因是天氣原因,航空公司不負責安排免費住宿與補償。機場(chǎng)與天津航空反復溝通,最終為每名旅客補償100元,飛機抵達天津后,還可安排住宿。

  “大約在凌晨1點(diǎn)半,我們將補償方案告訴旅客,大部分旅客同意了,可是一群說(shuō)天津話(huà)的旅客不同意,要求增加補償,最高每個(gè)人要500元!惫ぷ魅藛T說(shuō),凌晨2點(diǎn)40分,旅客開(kāi)始登機,每人現場(chǎng)拿到100元補償,3點(diǎn)多,100名旅客順利登機,但仍有31名旅客以補償太低為由,拒絕登機。

  機組反復勸說(shuō)無(wú)效后,3點(diǎn)30分,機長(cháng)決定裁掉31名旅客,關(guān)閉艙門(mén)。飛機即將進(jìn)入跑道,天河機場(chǎng)向機長(cháng)反映,31名旅客愿意登機了,希望航班返回。機長(cháng)將此事告訴機上旅客時(shí),上百名旅客齊聲反對,稱(chēng)飛機如果掉頭,他們就集體下機。

  最終,航班起飛離開(kāi)。31名旅客則留在天河機場(chǎng),睡在候機大廳里,到了昨天下午,這些旅客自掏腰包改簽其他航空公司航班飛回天津。

(責任編輯:林匯東)



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