春秋航空公司董事長(cháng)王正華

　　昨晚，春秋航空董事長(cháng)王正華在新浪微博上以“微訪(fǎng)談”的形式回答了網(wǎng)友們關(guān)于“暫無(wú)能力服務(wù)旅客名單”(又稱(chēng)“黑名單”)的種種問(wèn)題。

　　他表示，“暫無(wú)能力服務(wù)旅客名單”的確認有著(zhù)嚴格的步驟，而且“在整個(gè)旅客中間占比在十萬(wàn)分之一到三左右�！庇芯W(wǎng)友問(wèn)今后是否可以根據延誤時(shí)長(cháng)和情況來(lái)提供賠償，王正華回答:“我們曾發(fā)生買(mǎi)99元，要求賠償1000元的，所以延誤難賠償�！�

　　對于近期各界對春秋“暫無(wú)能力服務(wù)旅客名單”的爭議是否會(huì )影響該制度的延續，王正華表示，這個(gè)制度一定是堅持的。他最后說(shuō):“我們希望人人都能按照承諾去做，當然暫無(wú)能力服務(wù)就自然消亡了�！�